로보락 전용 클리너 세제는 강력한 청소력과 티트리 오일의 자연스러운 향기, 그리고 안전성까지 모두 갖춘 제품입니다. 많은 사용자분들이 가장 자주 문의하시는 내용들을 Q&A 형식으로 정리해 드립니다.
Q1. 로보락 전용 클리너, 어디서 구매할 수 있나요?
A1. 정품 로보락 전용 클리너 세제는 로보락 네이버 스토어에서 판매 중으로, 여기를 통해 바로 구매하실 수 있습니다. 로보락 세제는 2개 이상 구매할 경우 1개씩 낱개 포장 발송되며, 수취 시점이 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
Q2. 로보락 전용 세제를 사용할 수 있는 제품은 어떤 게 있나요?
A2. 로보락 전용 클리너는 로보락 전 제품에 사용 가능하며, 제품에 따라 사용 방법이 다릅니다.
도크 내부에 세제 디스펜서가 장착되어 있는 제품(S8 Max Ultra, S8 MaxV Ultra, S9 MaxV Slim, S9 MaxV Ultra 등)의 경우 희석 필요 없이 로보락 전용 클리너만 넣어주면 정수통의 물과 자동 희석되어 사용할 수 있습니다. 세제 투입 시, 도크 안 세제 카트리지에 원액을 넘치지 않도록 투입해야 합니다.
*로보락 전용 세제 사용 전, 로보락 앱 설정 > 도크 설정 > 자동 투입 기능을 먼저 활성화 부탁드립니다.
세제 디스펜서가 없는 로보락 모델의 경우 로보락 클리너를 희석한 후 사용해야 합니다. 팅크웨어 모바일에서 수입 판매를 진행하지 않는 제품은 테스트를 거치지 않으며, 사용 후 발생하는 문제는 AS가 원활하지 않을 수 있습니다.
Q3. 로보락 전용 세제, 얼마나 희석해야 하나요?
A3. 세제 디스펜서가 장착되지 않은 로보락 제품은 로보락 클리너를 희석한 후 사용해야 합니다. 희석 비율은 원액 20ml(480ml 기준 2.5캡)에 물 4L를 희석합니다. (1:200 비율)
Q4. 로보락 클리너는 얼마나 안전한가요?
A4. 로보락 전용 클리너 세제는 안전확인대상 생활화학제품 신고를 완료한 제품으로, 누구나 안심하고 사용할 수 있습니다. 클리너 성분 중 '티트리잎 오일' 향료가 첨가되어 있으며, 인체에 무해한 것으로 확인받았습니다. 반려동물에게도 안전하지만 사용자의 판단 하에 특정 동물에 유해하다고 판단될 경우 사용을 피해 주시길 부탁드립니다.
-안전확인대상 생활화학제품 신고번호: CB24-01-0960
-안전확인대상 생활화학제품 발행번호: HT24-03176
Q5. 오모 바닥 클리너와 로보락 전용 클리너의 차이는?
A5. 로보락 전용 클리너 세제는 오모 바닥 클리너에서 변경된 제품으로, 성분은 동일하게 한국 공공기관에서 진행하는 안전확인대상 생활화학제품 화학물질 검사를 받았습니다. 확인 결과 가습기 살균제 성분은 최종 불검출 판정을 받아 안심하고 사용하실 수 있습니다.
Q6. 로보락 전용 세제를 사용하지 않을 경우, 정수물로도 청소기 사용 가능할까요?
A6. 로보락 전용 클리너 미사용 시, 정수통은 수돗물로 사용 가능합니다. 다만 정수통 변형이 될 수 있으므로 찬물로만 사용 부탁드립니다.
Q7. 로보락 전용 클리너 세제 사용 시 주의사항이 있나요?
A7. 하단 내용을 참고하여 안전하게 사용하시길 바랍니다.
- 표시사항에 기재된 제품의 용도 외에는 사용하지 마세요.
- 다른제품과 섞어 사용할 경우 인체에 치명적인 손상을 입힐 수 있으니 사용하지 마세요.
- 피부가 민감하거나 손상된 사람은 제품을 장기간 접촉하지 않도록 주의하세요.
- 내용물이 눈이나 피부에 접촉되지 않도록 하세요.
- 장갑 등 적절한 보호구를 착용하세요.
- 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
- 용기를 항상 0~30도의 서늘하고 건조한 장소에 밀봉하여 보관하세요.
- 내용물을 먹거나 삼킨 경우 응급조치를 하고 즉시 의사와 상의하세요.
로보락 전용 세제에 대한 주요 궁금증들이 해결되셨기를 바랍니다. 로보락은 사용자 여러분의 깨끗하고 건강한 생활을 위해 지속적으로 연구하고 개발하고 있습니다. 안전하고 효과적인 로보락 제품으로 편안한 청소 경험을 누리세요.