이메일 구독 개인 정보 보호 방침

본 개인 정보 보호 방침은 2021년 11월 12일에 발표되어 발효되었습니다. 더 이상 당사의 구독 서비스를 원하지 않는 경우 링크https://forms.gle/msXmNPYQhmBZHysw7 를 통해 구독을 취소할 수 있습니다.

본 개인 정보 보호 방침은 귀하가 구독 서비스를 이용할 때 공개하기로 한 개인 정보를 당사에서 어떻게 관리하는지 자세히 설명합니다. 잠시 시간을 내어 당사의 개인 정보 보호 방침을 숙지하시고, 문의 사항이 있는 경우 당사에 알려주십시오.

귀하에 대한 당사의 약속

개인 정보 보호 방침은 귀하를 염두에 두고 계획되었으며, 또한 당사의 개인 정보 수집 및 사용 방법에 대해 귀하가 이를 전체적으로 이해할 뿐만 아니라 궁극적으로는 Roborock에 제공되는 모든 개인 정보를 귀하가 통제할 수 있다는 완전한 확신을 갖는 것이 중요합니다.

본 개인 정보 보호 방침에서 "개인 정보"는 해당 개인 정보만으로 또는 Roborock이 액세스할 수 있는 해당 개인에 대한 다른 정보와 결합된 정보로부터 개인을 직간접적으로 식별하는 데 사용될 수 있는 정보를 의미합니다.

당사는 해당 법률을 준수함으로써 귀하의 개인 정보의 비밀, 기밀 유지, 보안성을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며, 마찬가지로 당사의 모든 직원과 대리점들이 이러한 의무를 준수하도록 할 것을 약속합니다.

궁극적으로 당사는 모든 사용자가 최선을 경험하기를 바랍니다. 본 개인 정보 보호 방침에 요약된 당사의 데이터 취급 방식에 관한 우려사항이 있을 경우, 당사에서 귀하의 특정 요구를 처리할 수 있도록 privacy@roborock.com으로 연락 주십시오 (일반 데이터 보호 규정의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 privacy@roborock-eu.com으로 이메일을 보내십시오). 당사는 기꺼이 귀하의 문제를 직접 해결해 드립니다.

어떠한 정보가 수집되며 당사는 그 정보를 어떻게 사용할 수 있습니까?

수집된 정보의 유형

당사는 구독 서비스를 제공하는 데 필요한 개인 정보를 귀하에게 요청할 것입니다. 이 목적에 부합되지 않는 방식으로 정보를 추가적으로 처리하지는 않습니다. 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 연락처 정보: 당사는 뉴스레터, 할인 정보, 신제품 정보 및 기타 캠페인 정보를 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소를 활용합니다.

 

예상되는 개인 정보 사용 방법

귀하는 당사가 본 개인 정보 보호 방침에 명시된 목적을 위해 당사의 계열회사 및 제3자 서비스 제공업체(아래에 정의)에게 개인 정보를 처리 및 공개할 수 있는 것에 동의합니다.

당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 뉴스레터, 할인 정보, 신제품 정보 및 기타 캠페인 정보를 제공합니다.

당사가 귀하의 정보를 함께 공유하는 제3자:

당사는 어떠한 개인 정보도 제3자에게 판매하지 않습니다.

당사는 귀하가 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 때때로 제3자(아래에 설명)에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

아래에 열거된 제3자 서비스 제공업체 및 계열회사에 대한 공개가 이루어질 수 있습니다 본 절에서 설명하는 각각의 경우에 대해, Roborock은 오직 귀하의 동의에 따라서 귀하의 개인 정보를 공유할 것임을 보장합니다. Roborock에 대한 귀하의 동의는 귀하의 개인 정보 처리를 위한 하위 프로세서를 이끌 것입니다. 귀하는 본 절에서 설명하는 어떠한 상황에서 Roborock이 제3자 서비스 제공 업체와 귀하의 개인 정보를 공유할 경우, Roborock은 그 제3자가 해당 현지 데이터 보호법을 준수하기 위한 관행과 의무를 준수해야 함을 계약상으로 명시할 것임을 아셔야 합니다. Roborock은 귀하의 본국 사법 관할 권역에서의 개인 정보 보호 표준을 제3자 서비스 공급 업체가 준수하도록 계약상으로 보장할 것입니다.

당사 그룹 및 제3자 서비스 제공 업체들과의 공유

당사는 가끔 제품 및 서비스의 모든 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 원활하게 수행할 목적으로 귀하의 개인 정보를 Roborock 계열사(제품 판매, A/S 서비스 업체 등)에게 또는 타사 서비스 제공 업체(데이터 저장 시설, 기술 지원)에 공개할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스 제공 업체는 Roborock을 대신하여 또는 위에 열거된 하나 이상의 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

동의를 요하지 않는 정보:

의심의 여지를 피하기 위해, 현지의 데이터 보호법에 의해 명시적으로 허용된 범위 내에서 Roborock은 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 또는 공개할 수 있습니다.

안전 보호 장치

Roborock의 보안 조치

당사는 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호할 것을 약속합니다. 무단 액세스, 공개 또는 기타 유사한 위험을 방지하기 위해, 당사는 귀하의 모바일 단말기 및 Roborock의 웹 사이트에서 당사가 수집한 정보의 보호와 보안을 위해 합리적인 물리적, 전자적 및 관리 절차를 실시하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합당한 모든 노력을 기울일 것입니다.

귀하의 모든 개인 정보는 보안 서버에 저장되고 통제된 시설에서 보호됩니다. 당사는 중요도 및 민감도를 기준으로 귀하의 데이터를 분류하고 귀하의 개인 정보가 가장 높은 보안 수준을 유지하도록 합니다. 당사는 당사의 제품 및 서비스를 제공하는 데 도움이 되는 정보에 액세스하는 당사 직원 및 제3자 서비스 제공 업체들이 엄격한 계약 기밀 유지 의무를 준수하고, 이들이 그 의무를 이행하지 않을 경우 징계 또는 계약을 해지할 수 있음을 보장합니다. 당사는 또한 클라우드 기반 데이터 저장을 위한 특별 액세스 제어 기능도 갖추고 있습니다. 요약하자면, 당사는 무단 액세스 및 사용을 방지하기 위해 물리적 보안 조치 등 당사의 정보 수집, 저장 및 처리 방법을 정기적으로 검토합니다.

당사는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 가능한 모든 조치를 취할 것입니다. 그러나, 귀하는 인터넷 사용이 전적으로 안전하지 않으며, 이러한 이유로 인해 인터넷을 통해 귀하로부터 수신되거나 또는 귀하에게 전송된 개인 정보의 보안 또는 무결성을 당사가 보장할 수 없다는 것을 아셔야 합니다.

당사는 데이터 유출 시 해당 감독 기관에 통보할 것이며, 또는 특정한 경우에는 현지 데이터 보호법 등 준거법에 따라 데이터 주체에게 개인 정보 유출 사실을 통보할 것입니다.

귀하가 할 수 있는 조치

• 귀하가 정식으로 승인한 사람이 아닌 한 귀하의 로그인 암호 또는 계정 정보를 누구에게도 공개하지 않음으로써 자신의 개인 정보를 보호할 수 있습니다.
• Roborock은 귀하가 개인 정보를 비공개로 유지하지 않은 결과로 인해 제3자가 귀하의 개인 정보에 액세스함으로써 초래된 보안 실패에 대해서는 책임지지 않습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 귀하의 계정을 무단으로 사용하거나 또는 기타 보안 침해가 있는 경우, 귀하는 이를 즉시 당사에 알려야 합니다.
• 귀하의 이러한 조치는 당사가 귀하의 개인 정보를 보호하는 데 도움이 될 것입니다.

보유 방침

개인 정보는 수집된 목적을 위해 필요하거나 관련 법률에 의해 요구되거나 허용되는 한 보유됩니다. 당사는 개인 정보의 보유가 개인 정보가 수집되는 목적에 더 이상 도움이 되지 않을 경우, 가능한 한 신속하게 개인 정보 보유를 중단하거나 개인 정보가 특정 인물과 연관될 수 있는 수단을 제거합니다. 개인 정보 처리가 공공의 이익, 과학적 또는 역사적 연구 목적이나 관련 법률에 따른 통계 목적을 위해 보관 목적으로 사용되는 경우, 그러한 처리가 원래 목적에 부합되지 않더라도 Roborock은 데이터를 보유할 수 있습니다.

귀하는 귀하의 개인 정보를 통제할 수 있습니다.

Roborock은 개인 정보 보호에 대한 우려가 사람마다 다르다는 것을 알고 있습니다. 따라서 개인 정보 수집, 사용, 공개 또는 처리를 제한하고 개인 정보 설정을 제어하는 데 도움이 되는 방법을 설명하기 위해 몇 가지 예시를 들었습니다.

정보 삭제

귀하는 개인 사용자 인터페이스에 직접 입력한 정보를 언제든지 삭제할 수 있습니다.

당사 서버에서 귀하의 모든 개인 정보를 삭제하려면 privacy@roborock.com에 문의하십시오.(일반 데이터 보호 규정의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 privacy@roborock-eu.com으로 연락하십시오.) 그 요구를 받고 귀하의 신원은 확인 한 후에 데이터를 삭제하겠습니다.

개인 정보의 액세스, 업데이트, 수정, 삭제 또는 제한 처리

• 귀하는 당사가 보유하고 있는 기타 개인 정보에 액세스할 수 있는 권한 및/또는 정정을 요청할 권리가 있습니다.
• 귀하는 언제든지 닉네임, 아바타 이미지, 배경 설정 등 개인 사용자 인터페이스의 설정 정보를 업데이트 및 정정할 수 있습니다.
• 귀하가 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 대한 액세스를 요청하거나 또는 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 정보가 부정확하거나 불완전하다고 생각되는 경우, 최대한 신속하게 privacy@roborock.com으로 이메일을 보내주십시오. (일반 데이터 보호 규정의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 privacy@roborock-eu.com으로 연락하십시오.)
• 귀하가 GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 근거한 EU 사용자인 경우 귀하의 개인 정보 삭제를 요구할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 삭제 요구에 관한 근거를 고려하고, 근거가 GDPR에 적용되는 경우 기술적 조치를 포함하여 합리적인 조치를 취할 것입니다.
• 귀하가 GDPR의 적용을 받는 유럽 연합 사용자인 경우, 귀하는 자신의 개인 정보 처리 제한에 관한 내용을 당사로부터 얻을 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 제한 요구와 관련된 근거를 고려할 것입니다. 해당 근거가 GDPR에 적용되는 경우, 당사는 GDPR가 정한 상황에서만 귀하의 개인 정보를 처리하고 처리 제한을 해제하기 전에 귀하에게 통지해야 합니다.
• GDPR의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우, 귀하는 프로파일링을 포함하여 자동화된 처리만을 근거로 한 결정의 적용을 받지 않을 권리가 있습니다.
• GDPR의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 귀하는 자신의 개인 정보를 일반적으로 사용되는 구조화된 형식으로 수신하고 다른 데이터 컨트롤러로 정보를 전송할 권리가 있습니다.

동의 철회

• 링크https://forms.gle/msXmNPYQhmBZHysw7를 통해 구독을 취소할 수 있습니다.
• 귀하의 동의 철회로 인해 특정의 법적 결과가 초래될 수 있음을 알아 두시기 바랍니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는데 대한 귀하의 동의가 철회되는 정도에 따라, 이는 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 이용할 수 없음을 의미할 수도 있습니다.

귀하의 사법 관할 권역 밖으로의 개인 정보의 전송

당사가 당사의 계열회사이든 또는 제3자 서비스 제공 업체들이든, 귀하의 사법 관할 권역 밖으로 개인 정보를 전송해야 할 필요가 있는 경우 그 범위 내에서 당사는 준거법에 따라 시행해야 합니다. 특히, 당사는 적절한 안전 장치를 마련함으로써, 모든 경우의 전송이 귀하의 해당 현지 데이터 보호법의 요구 사항을 준수하도록 할 것입니다.

Roborock은 자체 운영 및 글로벌 클라우드 서비스 제공 업체 시설을 사용하여 개인 정보를 처리하고 백업합니다. 현재 Roborock은 독일 및 미국에 데이터 센터를 보유한 클라우드 서비스 제공 업체를 소유하고 있거나 위임했습니다. 이러한 해외 사법 관할 권역은 귀하의 본국 사법 관할 권역의 데이터 보호법과 실질적으로 유사한 데이터 보호법을 적용할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 귀하는 해당 데이터 보호법상의 위험이 법률에 따라 다르며, 또한 당사가 귀하의 동의 하에 해외 시설로 귀하의 개인 정보를 전송하고 저장할 수 있음을 이해하였습니다. 하지만 이는 본 개인 정보 보호 방침에 따라 귀하의 개인 정보를 보호하겠다는 당사의 약속에 어떠한 변화도 주지 않습니다. GDPR의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 귀하의 개인 정보는 독일의 서버에 저장됩니다.

기타

미성년자

• 당사는 자녀의 당사 제품 및 서비스 사용을 모니터링 하는 것은 부모의 책임이라고 간주합니다. 그럼에도 불구하고, 미성년자에게는 개인 정보를 요구하지 않고, 또한 해당 범주의 사람들에게 홍보 자료를 보내지 않는다는 것이 당사의 방침입니다.
• Roborock은 미성년자의 개인 정보를 받으려고 하거나, 의도하지 않습니다. 부모 또는 보호자의 사전 동의 없이 미성년자가 개인 정보를 제공한 것으로 믿을만한 이유가 있는 경우, privacy@roborock.com(일반 데이터 보호 규정의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 privacy@roborock-eu.com)으로 연락하여 개인 정보가 삭제되고 해당 Roborock 서비스에서 미성년자가 탈퇴하도록 해주시기 바랍니다.

우선순위

귀하가 당사의 해당 사용자 계약에 동의하였으나 그러한 사용자 계약과 본 개인 정보 보호 방침 간에 불일치가 발생하는 경우, 본 개인 정보 보호 방침이 우선합니다.

개인 정보 보호 방침의 업데이트

당사는 당사의 개인 정보 보호 방침을 정기적으로 검토하고, 또한 당사의 정보 사용 방법에 변경을 반영하기 위해 이러한 정보 방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사가 개인 정보 보호 방침을 실질적으로 변경하는 경우, 수집한 정보 및 그 사용 방법을 알 수 있도록 모바일 단말기를 통해 귀하에게 통지합니다. 당사의 개인 정보 보호 방침에 대한 그와 같은 변경은 통지서 또는 웹 사이트에 명시된 효력 발생일로부터 적용됩니다. 당사는 귀하가 정기적으로 이 페이지를 검토하여 당사의 개인 정보 보호 방침에 관한 최신 정보를 얻기를 권고합니다. 귀하가 앱을 계속 이용하는 경우, 업데이트된 개인 정보 보호 방침을 수락하는 것으로 간주됩니다. 당사는 당사가 귀하로부터 더 많은 개인 정보를 수집하기 전에, 또는 당사가 귀하의 개인 정보를 새로운 목적으로 사용하거나 공개하고자 할 경우, 귀하로부터 갱신된 동의를 구할 것입니다.

본인은 제3자 이용 약관에 반드시 동의해야 합니까?

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개인 정보 관리에 대한 당사의 체계적 접근 방식

GDPR의 적용을 받는 유럽 연합의 사용자인 경우 Roborock은 개인 정보를 보호하기 위한 체계적인 접근 방식을 제공하고 위험 관리 방법론을 적용하기 위해 직원, 관리 프로세스 및 정보 시스템에 깊이 관여합니다. 예를 들어 GDPR에 따라 (1) Roborock은 데이터 보호를 담당하는 데이터 보호 책임자(DPO)를 지정했습니다. DPO에게는 dpo@roborock.com을 통해 연락할 수 있으며 해당 내용에는 (2) 데이터 보호 영향 평가(DPIA)를 포함한 운영 절차 등이 포함됩니다.

문의하기

귀하가 본 개인 정보 보호 방침에 대해 의견이나 질문이 있거나, 또는 Roborock의 귀하의 개인 정보 수집, 사용 또는 공개에 관해 질문이 있는 경우, "개인 정보 보호 방침"을 참조하여 아래 주소로 우리에게 연락하시기 바랍니다.

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